Тут собрана вся необходимая документация по разделам.
Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Коваленко Дмитрий Александрович, действующий от имени интернет-магазина BOHOANN, размещенного по адресу https://bohoann.ru/, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в адрес физических лиц, именуемых в дальнейшем «Покупатель», о нижеследующем.
1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные в интернет-магазине BOHOANN, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар на условиях настоящей Оферты.
1.2. Информация о товаре, его характеристиках, стоимости, доступных вариантах исполнения, сроках изготовления и способах доставки размещается на сайте Продавца.
2. Момент заключения договора
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на сайте Продавца, а также совершение действий, подтверждающих намерение приобрести товар, включая оплату заказа.
2.3. С момента акцепта настоящей Оферты Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с ее условиями в полном объеме.
3. Информация о товаре
3.1. Продавец размещает на сайте информацию о товарах, включая наименование, описание, фотографии, характеристики, стоимость и иные существенные сведения.
3.2. В связи с особенностями цветопередачи экранов и индивидуальными настройками устройств цвет, фактура и визуальное восприятие товара могут незначительно отличаться от изображений, размещенных на сайте.
3.3. Для изделий, изготавливаемых по индивидуальным параметрам Покупателя, допускаются незначительные отличия по фактуре, рисунку, размеру, посадке и иным особенностям, не влияющим на основные потребительские свойства изделия.
3.4. Для изделий с натуральными камнями допускаются естественные отличия по оттенку, рисунку, включениям и другим природным характеристикам камня.
4. Цена товара
4.1. Цена товара указывается на сайте Продавца в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, указывается при оформлении заказа либо определяется в соответствии с выбранным способом доставки.
4.3. Итоговая стоимость заказа формируется в корзине и/или на странице оформления заказа с учетом выбранных товаров, применимых скидок, бонусов, доставки и иных условий заказа.
4.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары до момента оформления заказа Покупателем.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата товара осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
5.2. Для приема онлайн-платежей Продавец вправе использовать платежные сервисы, в том числе Robokassa, а также иные платежные решения, доступные на сайте на момент оформления заказа.
5.3. При выборе оплаты через сторонний платежный сервис Покупатель соглашается с условиями такого сервиса в части, необходимой для проведения платежа.
5.4. В случаях, когда на сайте доступна оплата с использованием сервиса рассрочки или иного специального платежного инструмента, порядок предоставления такого сервиса определяется правилами соответствующего платежного партнера.
5.5. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения поступления денежных средств Продавцу либо платежному партнеру в рамках выбранного способа оплаты.
6. Оформление заказа
6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт либо иным способом, предложенным Продавцом.
6.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки, если это требуется.
6.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неполных или недостоверных данных.
7. Доставка и передача товара
7.1. Доставка осуществляется способами, доступными на сайте на момент оформления заказа.
7.2. В зависимости от условий заказа Покупателю могут быть доступны самовывоз, доставка по Санкт-Петербургу, доставка по Российской Федерации, а также иные способы доставки, указанные на сайте.
7.3. Доставка по Российской Федерации может осуществляться с привлечением сторонних служб доставки, включая СДЭК, Почту России и иных логистических партнеров, доступных на момент оформления заказа.
7.4. Стоимость, сроки и условия доставки зависят от выбранного способа доставки, региона, характеристик товара и указываются при оформлении заказа либо согласовываются с Покупателем отдельно.
7.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо уполномоченному им лицу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.6. Если Покупатель не совершает действий, необходимых для получения товара, Продавец вправе рассматривать такое поведение как отказ от исполнения договора в соответствующей части, если иное не вытекает из законодательства Российской Федерации.
8. Изготовление товара на заказ
8.1. Для отдельных товаров на сайте может быть предусмотрено изготовление по индивидуальным параметрам Покупателя.
8.2. Сроки изготовления таких товаров определяются с учетом сложности изделия, наличия материалов, производственного цикла и иных обстоятельств, влияющих на исполнение заказа.
8.3. Если товар изготавливается по индивидуальным параметрам Покупателя, условия возврата и обмена такого товара определяются законодательством Российской Федерации с учетом особенностей дистанционной торговли и характера индивидуального заказа.
9. Гарантия
9.1. На товары распространяются гарантии, предусмотренные законодательством Российской Федерации и условиями Продавца, если такие условия размещены на сайте или переданы Покупателю при продаже.
9.2. Гарантийный срок на ювелирные изделия составляет 6 месяцев на выявление скрытых дефектов, если иной срок не установлен законодательством или не указан для конкретного товара отдельно.
9.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, самостоятельного ремонта, естественного износа либо иных обстоятельств, не связанных с производственным недостатком.
10. Возврат и обмен товара
10.1. Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая нормы о дистанционной продаже товаров.
10.2. Для товаров, приобретенных дистанционным способом, Покупатель вправе заявить требование о возврате в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если иное не вытекает из характера товара либо его индивидуально-определенных свойств.
10.3. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.4. Вопрос о возврате или обмене товара рассматривается Продавцом с учетом характера товара, оснований обращения, фактического состояния изделия, а также требований законодательства Российской Федерации.
10.5. При возврате товара Покупатель обязан соблюдать порядок возврата, установленный Продавцом и законодательством Российской Федерации.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю товар надлежащего качества в соответствии с оформленным заказом;
- предоставить Покупателю необходимую информацию о товаре, условиях оплаты и доставки;
- обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации и опубликованными на сайте документами.
11.2. Покупатель обязуется:
- до оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей Оферты, условиями оплаты, доставки и возврата;
- предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения заказа;
- своевременно оплатить и принять заказанный товар.
12. Персональные данные
12.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте.
12.2. В целях исполнения заказа Продавец вправе передавать необходимые персональные данные платежным сервисам, службам доставки, техническим подрядчикам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа, в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей.
12.3. Если Покупатель участвует в программе лояльности, обработка его персональных данных в рамках сервиса программы лояльности может осуществляться на основании отдельного согласия, предоставляемого при регистрации в таком сервисе.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем неверных данных, действиями третьих лиц, техническими сбоями, форс-мажорными обстоятельствами и иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
13.3. Продавец не несет ответственности за незначительные отличия товара от изображений и описаний на сайте, если такие отличия обусловлены особенностями изготовления, природными свойствами материалов, индивидуальными параметрами изделия или техническими особенностями отображения.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, включая стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, перебои в работе транспорта, связи, платежной инфраструктуры, ограничения органов власти и иные аналогичные обстоятельства.
15. Срок действия оферты и изменение условий
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
15.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
15.3. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления заказа Покупателем.
16. Разрешение споров
16.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров.
16.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Коваленко Дмитрий Александрович
Сокращенное наименование: ИП Коваленко Д.А.
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Стасовой, д. 8, кв. 66
Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Рылеева, д. 33
ИНН: 780623624198
ОГРНИП: 316784700073997
Банк получателя: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
Р/с: 40802810570010152096
К/с: 30101810645250000092
БИК: 044525092
Email: bohoann@yandex.ru
Телефон: +7 904 55 111 66
