Гарантии
Перед отправкой мы обязательно связываемся с Вами для уточнения деталей доставки. Отправляем Вам фото или видео изделия. После этого, мы передаём посылку в транспортную компанию, и отправляем Вам трек-номер отправления.
Все отправляемые грузы застрахованы – если Вашу посылку утеряют (признают потерянной) – Мы отправим Вам новую посылку за наш счёт!
Все украшения упаковываются в прочную, надежную коробку, которая гарантирует сохранность изделия при транспортировке.
В случае утери вашей посылки транспортной компанией – мы гарантируем отправление новой посылки, полностью за счёт нашей компании.
Условия доставки
| Бесплатно | При заказе от 12 000 руб. (отправка почтой РФ) |
| Самовывоз | Бесплатно |
| Почта РФ | 300 руб. (фиксированная стоимость отправки в любой город) |
| СДЭК | Стоимость доставки оплачивается при получении согласно тарифам СДЭК (расчет стоимости по ссылке или у наших менеджеров) |
Сроки отправки
- Сроки обработки и отправки варьируются в пределах 1-2х дней.
- СДЭК работает каждый день (кроме праздничных). Отправляют посылки с вск — пт. В субботу отправлений нет.
- Почта РФ работает шесть дней в неделю. Вск (и все праздники) — выходной.
- Самовывоз в Санкт-Петербурге: м.Чернышевская, ул.Рылеева д.33 (с 10:00 – 21:00)
- Самовывоз в Москве: м.Красные Ворота, ул. Садовая-Черногрязская, 3с1 (с 11:00 – 22:00)
Мы гарантируем своевременное отправление товара, предоставление трек-номера для отслеживания. Но мы не можем отвечать за соблюдение сроков доставки транспортной компанией, по всем вопросам обращайтесь в их службу поддержки. Но всегда готовы посодействовать Вам в решении любого вопроса.
