КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:
Для заказа, необходимо выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину.
КАК ОПЛАТИТЬ:
Оплата осуществляется с помощью сервиса — яндекс.касса. После оплаты вам на электронную почту придет электронный кассовый чек.
Для оплаты:
Переходим в корзину и нажимаем — оформить заказ.
Заполняем контактную информацию, и в самом низу — поставив галочку (о прочтении публичной оферты) нажать — подтвердить заказ.
Выбрать способ оплаты — банковская карта — ниже, ввести данные банковской карты
В диалоговом окне — ввести проверочный код из смс банка.
Наложенный платеж — такой услуги у нас нет, только 100% оплата перед отправкой.
ЧТО ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ:
После оформления заказа, к вам на электронную почту придет чек об оплате (электронный кассовый чек).
Вам будет предоставен Ваш персональный менеджер, который свяжется с Вами по телефону через мессенджер вацап или телефонный звонок.
По всем вопросам: статус заказа, бонусная система, оплата товара, и прочее — вы можете обращаться к персональному менеджеру.
СРОКИ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА/когда менеджер мне напишет?:
Часы работы офиса — каждый день с 11:15 — 19:45 — менеджер будет с вами на связи. (телефон для связи 89045511166) (часы работы по Мск)
Обработка заказа — если заказ сделан в часы работы офиса, то вам напишут в течении часа. Максимальный срок обработки заказов 24 часа. Не переживайте, с Вами обязательно свяжутся.
СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ:
Если изделия нет в наличии, оно будет изготавливаться в течении 10-20 рабочих дней. Ручная работа, дело не предсказуемое, по этому срок изготовления на прямую зависит от сложности изделия и может быть увеличен или уменьшен, просьба отнестись с пониманием.
СРОКИ ОТПРАВКИ:
Сроки обработки отправки варьируются в пределах 1-2х дней. Стараемся обработать как можно быстрее.
СДЭК — работает каждый день (кроме праздничных) Отправляют посылки с ВС — ПТ. В субботу отправлений нет.
Почта РФ — работает шесть дней в неделю. Вс (и все праздники) — выходной.
Самовывоз — возможен в Санкт-Петербурге, в нашем магазине: м.Чернышевская, ул.Рылеева д.33. (с 11:30-19:00)
Общая Информация — Мы гарантируем своевременное отправление товара, предоставление трек-номера для отслеживания. Но мы не можем отвечать за соблюдением сроков доставки транспортной компанией.
