Информация для покупателей ювелирных изделий

Сведения об установленных в Российской Федерации пробах для ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

1. В настоящее время на территории Российской Федерации установлены следующие пробы для ювелирных и других изделий из драгоценных металлов:

• Золото — 999°, 958°, 916°,875°, 750°, 585°, 583°  , 500°, 375°;

• Платина — 950°, 900°, 850°,585°;

• Серебро — 999°, 960°, 925°, 875°, 830°, 800;

• Палладий — 850°, 500°.

2. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства). 

Опробование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства осуществляются на добровольной основе. (в ред. Федерального закона от 23.06.2020 N 188-ФЗ)

3. Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней. В сертификатах на изделия с бриллиантами должны быть указаны четыре основных характеристики этого камня: качество огранки, вес, цвет и чистота.

Эскизы пробирных клейм для серебряных изделий

Информация на ярлыке изделия

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, сгруппированные по назначению должны иметь опломбированные ярлыки с указанием:

— наименования изделия и его изготовителя;

— места нахождения изготовителя;

— размера;

— сведений об основных потребительских свойствах;

— наименования вставки;

— вида драгоценного металла;

— артикула;

— пробы;

— массы;

— вида и характеристики вставок из драгоценных камней;

— цены изделия и цены за 1 грамм драгоценного металла в изделии.

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает:

— осмотр и разбраковку изделий;

— проверку наличия на них четких оттисков государственного пробирного клейма Российской Федерации и именника изготовителя (для изделий российского производства) а также сертификатов на ограненный природный камень;

— сохранность пломб и ярлыков;

— сортировку по размерам.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также ограненные природные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней. Изделия массой до 1 кг взвешиваются на поверенных весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на поверенных весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе веса, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке — дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.

Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные камни надлежащего качества в соответствии с законодательством возврату и обмену не подлежат.

Правила эксплуатации (использования) ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

1. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней должны использоваться в условиях, исключающих:

1.1. Небрежное, неправильное или ненадлежащее обращение (различные механические повреждения изделия или вставки);

1.2. Контакт с кислотами и щелочами, в том числе моющими и стиральными средствами;

1.3. Взаимодействие с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу и их соединения (могут содержаться, например, в косметических средствах и в воде бассейна);

1.4. Контакт с растворителями (например, жидкость для снятия лака, пятновыводитель или моющие средства);

1.5. Воздействие открытого огня, высоких, низких и быстроменяющихся температур на вставки и на изделие (например, в сауне и в солярии);

1.6. Воздействие красящих веществ;

1.7. Воздействие абразивных веществ и материалов (например, пилка для ногтей, бытовые чистящие средства или зубная паста);

1.8. Негативное воздействие излучений (например, радиоактивного, рентгеновского и ультрафиолетового);

1.9. Контакт с химическими веществами, которые могут нанести вред изделию.

2. Не используйте чистку ультразвуком в домашних условиях. Воздействие ультразвукового аппарата может привести к порче украшения или вставки (уточняйте у Вашего ювелира).

3. Чистить ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней следует в соответствии с Правилами ухода за ювелирными изделиями (с учетом положений п.1 настоящих Правил эксплуатации).

4. Хранить каждое изделие рекомендуется отдельно в мягком футляре, чтобы избежать царапин и сколов.

5. Не все вставки подлежат переогранке или полировке (уточняйте у Вашего ювелира).

6. При проведении с изделием ювелирных работ обязательно руководствоваться Правилами (ознакомьте Вашего ювелира).

Уход за ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней

Чистка ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней зависит от регулярности их использования. Время от времени следует проводить чистку украшений от загрязнителей (пыль, грязь, органика). Бережное и надлежащее обращение с ювелирными изделиями надолго сохранит их красоту.

1. При частом ношении ювелирных и других изделий рекомендуется проводить чистку один раз в 2-3 месяца, соблюдая Правила эксплуатации ювелирных изделий.

2. Ювелирные изделия следует чистить мягкой зубной щеткой в теплом мыльном растворе, используя неагрессивное мыло (исключения в пунктах 3 и 4).

3. Жемчуг, опал, бирюзу, кораллы, эмаль, перламутр, слоновую кость следует промывать в холодной воде. Этим вставкам особенно не рекомендуются контакт с косметическими средствами, духами и яркий солнечный свет.

4. Тонкие, хрупкие, антикварные изделия, а также украшения с изумрудами не рекомендуется чистить щеткой, только промывать теплой водой.

5. Для чистки изделий с бриллиантами можно применять замачивание на ночь в слабом растворе аммиака (5 капель нашатырного спирта на стакан воды). Данный метод применяется только для украшений с бриллиантами и не подходит для украшений с другими вставками.

6. При использовании профессиональных средств для чистки ювелирных изделий внимательно изучите инструкцию по применению соответствующего средства. Некоторые из средств могут негативно воздействовать на вставки. Чтобы избежать контакта со вставками, используйте специальные салфетки для чистки украшений. После очистки изделие рекомендуется промыть теплой водой.

7. Не используйте чистку ультразвуком в домашних условиях. Воздействие ультразвукового аппарата может привести к порче ювелирного изделия или вставки. Доверяйте ультразвуковую чистку только профессиональным ювелирам.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Правилами эксплуатации ювелирных изделий.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ЮВЕЛИРНЫЕ И ДРУГИЕ ИЗДЕЛИЯ, ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ.

Постановление 55

Постановление 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. № 55

VII. Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней

61. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней.

(п. 61 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

62. Информация о предлагаемых к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненных изумрудах и бриллиантах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней.

(п. 62 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

63. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр и разбраковку таких изделий, проверку наличия на них оттисков государственного пробирного клейма и именника (для изделий отечественного производства), а также сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам.

(п. 63 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

64. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).

При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.

(п. 64 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

65. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

(п. 65 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

66. При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма и его качество, наличие оттиска именника (для изделий отечественного производства), а также сертификата на ограненный драгоценный камень.

(п. 66 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

67. По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

68. В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе массы, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке — дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)

69. В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

(п. 69 в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

Открыть чат